Cyril Brault
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Situation professionnelleEn poste
Emploi et carrière Indisponible
Responsable Marketing/Communication International - MBA (USA)- 10 ans+ d'expérience
RESPONSABILITES EXERCEES-> Stratégies Marketing, Communication & Digital
-> Management/Encadrement
-> Forecast & Budgets
-> Responsable de l'e-Business et de la MOA
-> Gestion de la Relation Clients (CRM) et lead management
-> Développement et lancement de programmes d’affiliation/partenariat et de réseaux de distribution (France et international)
-> Pilotage de projets technologiques
* Une double compétence/expérience/formation : Marketing - Technique
* Plus de 10 années d'expérience réussies dans le marketing Direct/Relationnel, le marketing des services et l'AMOA m'ont permis d'avoir une bonne vision stratégique et de maitriser :
--> Management d'équipes commerciales
--> Management/pilotage de projets innovants & transverses
--> Elaboration et pilotage plan Marketing / Media
--> Offre - Segmentation, ciblage, positionnement et lancement / Gestion de l'ensemble du mix marketing
--> Supports physiques (posters, plaquettes, dépliants, flyers, bandeaux, stand…)
--> Réseaux & médias sociaux (facebook, twitter, viadeo...)
--> Fidélisation (emailing, newsletter, extranet...)
--> Ergonomie, accessibilité, et utilisabilité Web
--> CMS
--> Mise en place CRM (Saleslogix) et architectures Marketing
--> Télévente et telemarketing
--> Automatisation du cycle de vie suspect/prospect/client (BPM)
--> Etudes Marketing (quali et quanti) - Enquêtes de satisfaction
...
* Solide expérience opérationnelle en "B to B" et "B to B to C" de plus de 10 ans dans le secteur de l’informatique de services et l’ingénierie.
* 10 années de connaissance accumulée dans l'utilisation, la modélisation et la mise en place d'outils CRM, BDD, automatisation du marketing pour structurer la conquête client, le lead management et la relation client.
* Compétences organisationnelles et méthodologiques dans la construction, l'industrialisation et le développement marketing.
* Spécialiste et curieux des innovations technologiques et des nouveaux usages.
Orienté performance/résultats, satisfaction/écoute clients (interne et externe) et performance collective.
Expériences professionnelles
Channel Marketing Manager
Aran Prod - La Rochelle - France(CDI - Depuis mars 2012)
- Développement de l'activité Channel
- Management des partenaires
- Animation du Channel
Responsable Marketing et Communication, Recoveo
www.recoveo.com . Société spécialisée en récupération de données sur tous supports. CA : 650 K€. 10 salariés. Profil clients : entreprises et particuliers. - Roanne - France(CDI - janvier 2008 - juin 2011)
- Marketing opérationnel : supports commerciaux (plaquettes, visuels, habillage salons...)
- Marketing stratégique : positionnement offre, veille concurrentielle
Responsable du projet de changement d'identité (ex. InVirtuel et Recovea, sur 6 mois, depuis sept. 2010) : refonte des supports, des visuels, de la charte et des documents internes - Marketing direct / communication : préparation, logistique et participation salons, communiqués de presse, newsletter, e-mailing, mailing...
- Affiliation : création et développement du programme d'affiliation et partenariat revendeurs avec extranet sécurisé et solution d'apporteur d'affaires
- Développement produit : commercialisation d'une technologie de récupération de données innovante à l'international (www.hddsync.com)
- Développement commercial : signature de groupements revendeurs, référencement partenaires agréés, prise en charge de demandes clients pour effacement et récupération de données (devis, réalisation de prestation, suivi)
- Web : contenu, optimisation pour référencement, navigation, ergonomie, charte graphique...
- Qualité : participation active au renouvellement de la certification ISO 9001:2000 (référent qualité)
- Mise en place et déploiement solution CRM (Sage Saleslogix)
- Mise en place scoring client pour segmentation en vue d'actions de suivi adaptées
Co-fondateur et gérant, e-novinfo
www.e-novinfo.fr. Société d'infogérance pour TPE et professions libérales. - Roanne - France(janvier 2005 - octobre 2007)
- Responsable des démarches et actions préalables à la création de la SARL (business plan, démarches administratives, aides et subventions, montage juridique et financier...).
- Co-gérant de la société, en charge du développement commercial, de la gestion de l'entreprise (comptabilité) et des actions marketing (site web, plaquette, mailings...).
Ingénieur Marketing International, LMS IMAGINE SA
www.lmsintl.com. Société d'ingénierie et de développement de logiciels de modélisation-simulation.65% du CA à l'international. CA : 9 M€, 100 salariés. Profil clients : équipementiers et constructeurs automobiles, aéronautique - Roanne - France(CDI - juillet 1998 - décembre 2004)
- Marketing opérationnel : conception et développement d'outils marketing contribuant à soutenir l'effort commercial (plaquettes, flyers, CD-Rom, présentations powerpoint, démos flash...) après définition du plan d'action stratégique avec la Direction.
Etudes de marché sur les technologies de l'industrie automobile (climatisation, transmission) et veille concurrentielle/marchés (revue de presse) - Marketing stratégique : participation à la politique de prix notamment pour l'international
- Communication : création et animation du site Web, d'un Intranet pour les filiales (USA, Allemagne, Japon) et réalisation d'articles/publicités dans magazines spécialisés
- Distribution : constitution d'un réseau à l'international : Chine, Brésil, Hongrie, Corée...(filiales et distributeurs)
- Communication : conception de stands et panneaux pour salons
- Développement commercial : participation aux actions commerciales prospectives en Europe (Allemagne, UK, Italie) et aux salons majeurs pour promotion.
- Résultats : Mise en place d'un éventail de moyens de support à l'action commerciale et à la communication ayant contribué à une croissance moyenne de 30% par an depuis 1998.
Délégué Commercial, TOTAL
Total SA - Laval - France(CDI - février 1994 - décembre 1996)
- Gestion et animation d'un centre de profit : réseau de 35 stations-services sur 4 départements (Mayenne - Ille-et-Vilaine - Orne - Sarthe).
- Mise en oeuvre de politique marketing du Groupe (prix, distribution, promotion, mix produits).
- Mise en place et contrôle des procédures qualité ISO 9002
- Résultats : Consolidation des niveaux de volume et de marge dans un contexte hautement concurrentiel (Grande Distribution) et encadrement des gérants de station dans leur activité : travail de proximité à forte composante relationnelle en relative autonomie (télétravail), qualités de rigueur et d'organisation requises.
Formations
Intra : Motivation et Management
Dollé Consultants (mars 2009 - avril 2009)
- Diagnostic du management, fondements de la motivation, management au quotidien, gestion de conflits
MBA - Management et Marketing International
Chapman University - Orange - Californie (septembre 1989 - juin 1992)
- BSBA Major Management (1990) puis MBA (1992, accréditation AACSB).
www.chapman.edu
Marketing Manager B to B
ESARC Bordeaux - Bissy (septembre 1988 - juin 1989)
- Bac +3
www.esarc-evolution.fr
IUT Informatique
Université Lyon 1 Claude Bernard (septembre 1986 - juin 1988)
- DUT (Bac +2). Analyse et programmation.
Compétences
Marketing
- Stratégique : veille produit, marchés, concurrentielle, force de proposition et d'action
- Opérationnel/Direct: outils de support commercial, présentations, contenu web, mailings ciblés, actions d'e-mailing...
- Partenariat : détection de partenaires revendeurs, animation, fidélisation, rémunération, affiliation
Communication
- Salons : benchmark, logistique, organisation, suivi (SAE Detroit, Storage Expo, IT Partners...)
- Communiqués, articles et publicités presse spécialisée (PC Expert, SVM, EDI...)
Manageriales
- Management de staff commercial
- Gestion de projets
- Recrutement
Informatique & Logiciels
- Bureautique : Office, OpenOffice, Acrobat X Pro, MapPoint, Google Analytics, Mind Manager
- PAO : Illustrator, Photoshop, InDesign
- CRM : Sage SalesLogix
- Gestion/Comptabilité : Sage 100, EBP
- Solutions e-mailing (Message Business, DoList)
- Web design : Dreamweaver
Langues
- Anglais : courant
- Espagnol : basique
Portfolio
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Date de réalisation :
09/03/2011
Stand Recoveo (IT Partners 2011)

Stand Recoveo (IT Partners 2011)
Date de réalisation :
11/03/2011
Publicité SVM

Publicité SVM
Date de réalisation :
11/03/2011
Presse (PC Expert)

Presse (PC Expert)
Date de réalisation :
11/03/2011