Responsable Marketing - Communication

Cyril Brault

Cyril Brault
    Infos
  • 46 ans
  • Union Libre
  • Bordeaux  (33800) France
  • Permis de conduire

Situation professionnelle
En poste

Emploi et carrière Indisponible

Responsable Marketing/Communication International - MBA (USA)- 10 ans+ d'expérience

RESPONSABILITES EXERCEES

-> Stratégies Marketing, Communication & Digital
-> Management/Encadrement
-> Forecast & Budgets
-> Responsable de l'e-Business et de la MOA
-> Gestion de la Relation Clients (CRM) et lead management
-> Développement et lancement de programmes d’affiliation/partenariat et de réseaux de distribution (France et international)
-> Pilotage de projets technologiques


* Une double compétence/expérience/formation : Marketing - Technique

* Plus de 10 années d'expérience réussies dans le marketing Direct/Relationnel, le marketing des services et l'AMOA m'ont permis d'avoir une bonne vision stratégique et de maitriser :
--> Management d'équipes commerciales
--> Management/pilotage de projets innovants & transverses
--> Elaboration et pilotage plan Marketing / Media
--> Offre - Segmentation, ciblage, positionnement et lancement / Gestion de l'ensemble du mix marketing
--> Supports physiques (posters, plaquettes, dépliants, flyers, bandeaux, stand…)
--> Réseaux & médias sociaux (facebook, twitter, viadeo...)
--> Fidélisation (emailing, newsletter, extranet...)
--> Ergonomie, accessibilité, et utilisabilité Web
--> CMS
--> Mise en place CRM (Saleslogix) et architectures Marketing
--> Télévente et telemarketing
--> Automatisation du cycle de vie suspect/prospect/client (BPM)
--> Etudes Marketing (quali et quanti) - Enquêtes de satisfaction
...

* Solide expérience opérationnelle en "B to B" et "B to B to C" de plus de 10 ans dans le secteur de l’informatique de services et l’ingénierie.

* 10 années de connaissance accumulée dans l'utilisation, la modélisation et la mise en place d'outils CRM, BDD, automatisation du marketing pour structurer la conquête client, le lead management et la relation client.

* Compétences organisationnelles et méthodologiques dans la construction, l'industrialisation et le développement marketing.

* Spécialiste et curieux des innovations technologiques et des nouveaux usages.
Orienté performance/résultats, satisfaction/écoute clients (interne et externe) et performance collective.

Expériences professionnelles

Loisirs

Voyages

  • Etats-Unis (côte Ouest/Est, traversée...), Canada
  • Europe de l'Ouest (Espagne, UK, Italie, Allemagne)

Cinéma

  • Indépendant US

Lectures

  • Essais et romans essentiellement scandinaves et anglo-saxons

Sport

  • Tennis
  • VTT

Formations

Intra : Motivation et Management

Dollé Consultants (mars 2009 - avril 2009)
  • Diagnostic du management, fondements de la motivation, management au quotidien, gestion de conflits

MBA - Management et Marketing International

Chapman University - Orange - Californie (septembre 1989 - juin 1992)
  • BSBA Major Management (1990) puis MBA (1992, accréditation AACSB).
    www.chapman.edu

IUT Informatique

Université Lyon 1 Claude Bernard (septembre 1986 - juin 1988)
  • DUT (Bac +2). Analyse et programmation.

Compétences

Marketing

  • Stratégique : veille produit, marchés, concurrentielle, force de proposition et d'action
  • Opérationnel/Direct: outils de support commercial, présentations, contenu web, mailings ciblés, actions d'e-mailing...
  • Partenariat : détection de partenaires revendeurs, animation, fidélisation, rémunération, affiliation

Communication

  • Salons : benchmark, logistique, organisation, suivi (SAE Detroit, Storage Expo, IT Partners...)
  • Communiqués, articles et publicités presse spécialisée (PC Expert, SVM, EDI...)

Manageriales

  • Management de staff commercial
  • Gestion de projets
  • Recrutement

Informatique & Logiciels

  • Bureautique : Office, OpenOffice, Acrobat X Pro, MapPoint, Google Analytics, Mind Manager
  • PAO : Illustrator, Photoshop, InDesign
  • CRM : Sage SalesLogix
  • Gestion/Comptabilité : Sage 100, EBP
  • Solutions e-mailing (Message Business, DoList)
  • Web design : Dreamweaver

Langues

  • Anglais : courant
  • Espagnol : basique

Portfolio

Tags

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Date de réalisation :

09/03/2011


Stand Recoveo (IT Partners 2011)

Stand Recoveo (IT Partners 2011)
Stand Recoveo (IT Partners 2011)
Date de réalisation :

11/03/2011


Publicité SVM

Publicité SVM
Publicité SVM
Date de réalisation :

11/03/2011


Presse (PC Expert)

Presse (PC Expert)
Presse (PC Expert)
Date de réalisation :

11/03/2011